+375 29 117 00 88

          Доставка товаров

          Мы стремимся сделать ваш процесс покупок в нашем интернет-магазине максимально комфортным и удобным, поэтому предлагаем несколько вариантов доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вас. Независимо от того, где вы находитесь, мы обеспечим быструю и надежную доставку ваших заказов.


          Варианты доставки

          • Курьерская доставка. Мы сотрудничаем с ведущими курьерскими службами, чтобы обеспечить быструю и надежную доставку товаров прямо до вашей двери. Курьерская доставка доступна в большинстве регионов, и вы можете выбрать удобное для вас время доставки.

          • Доставка до пункта выдачи. Для вашего удобства мы предлагаем возможность забрать заказ в ближайшем пункте выдачи. Это позволяет вам самостоятельно выбрать удобное время для получения заказа, избегая необходимости ждать курьера.

          • Почтовая доставка. Мы также предлагаем доставку через почтовую службу. Этот вариант особенно удобен для отдаленных регионов, где курьерская доставка может быть затруднена.

          Сроки доставки

          • Стандартная доставка. В зависимости от вашего местоположения стандартная доставка обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней. Точные сроки зависят от выбранного вами способа доставки и региона.

          • Экспресс-доставка. Для тех, кто хочет получить заказ как можно быстрее, мы предлагаем услугу экспресс-доставки. Ваш заказ будет доставлен в течение 1-3 рабочих дней, в зависимости от вашего местоположения.

          Стоимость доставки

          • Бесплатная доставка. Мы предлагаем бесплатную доставку при заказе на сумму свыше определенного порога. Подробности и актуальные условия бесплатной доставки вы можете узнать на странице оформления заказа.

          • Фиксированная стоимость. Для стандартной и экспресс-доставки у нас установлены фиксированные тарифы, которые вы можете увидеть при оформлении заказа. Стоимость доставки зависит от выбранного способа и региона.

            Интернет-магазин SNOOPY.BY выполняет доставку товаров для животных по Минску и Беларуси, России, Казахстану и Киргизии (ниже прикреплена информация).
            ЗАКАЗ МОЖНО ОФОРМИТЬ
            d_1.png

            1. Через корзину сайта с регистрацией, круглосуточно

            d_2.png

            2. Через корзину сайта с вводом номера телефона через "1 КЛИК"

            d_3.png

            3. Через оператора Call-центра
            ежедневно с 08.00-22.00
            А1 +375291170088

            d_4.png

            4. Написав в Вайбер,Телеграм,
            ежедневно с 08.00-22.00
            +375291170088




            d_5.png
            ДОСТАВКА ПО МИНСКУ

            1. Курьерская доставка ежедневно 10.00-23.00

            2. Бесплатная доставка:
            • от 50 руб. в пределах МКАД + микрорайон Ждановичи, Сеница;
            • от 70 руб. Уручье, Копище, Щомыслица, Шабаны (не входит Великий Лес, Военный городок, Колодищи)
            • от 250 руб. все остальные районы г. Минска и по Беларуси до отделения почтовой связи (кроме крупногабаритов, товаров свыше 30 кг, кормов ROYAL CANIN)
            3. Платная доставка:
            • 8 руб. от 30 - 49.99 руб. в пределах МКАД + Ждановичи, Сеница;
            • 15 руб. от 30 - 69.99 руб. Уручье, Копище, Щомыслица, Шабаны (не входит Великий Лес, Военный городок, Колодищи)
            • Индивидуально до 249.99 руб. все остальные районы г. Минска и Беларуси

            4. При сумме заказа до 19.99 возможен самовывоз, отправление почтой или такси. 


            d_6.png
            САМОВЫВОЗ В МИНСКЕ

            1. По доворенности ул. Слободская 19

            2. По доворенности с юр. адреса ул. Олтшевского 18А 

            3. Обязательно забронируйте необходимый товар и согласуйте с менеджером дату и время. Стационарного магазина по этим адресам нет.


            ДОСТАВКА ЕВРОПОЧТОЙ И БЕЛПОЧТОЙ ПО БЕЛАРУСИ

            1. Вы сможете получить заказ в срок от 1-5 дней (срок доставки может быть изменен, об этом вам сообщит менеджер)
            2. Срок и стоимость услуг по пересылке зависит от скорости доставки, а также веса отправления (максимум 50 кг).
            3. Оплатить заказ вы можете на почтовом отделении при получении, а также предварительно через ЕРИП, Assist
            4. Заказы менее 20 руб не отправляем
            5. Обращаем внимание, что учитывается не только вес товара, но и упаковки.
            6. Услуга платная для заказов до 250 руб, крупногабаритов, вес посылки свыше 30 кг, за отметку Осторожно, кормов ROYAL CANIN  Тарифы на услуги Белпочты и Тарифы на услуги Европочты



            ДОСТАВКА ПО РОССИИ, КАЗАХСТАНУ И КИРГИЗИИ

            1. Доставка по России, Казахстану и Киргизии через международные службы доставки (СДЭК, DPD и др)

            2. Пересылку (за доставку) оплачивает получатель при получении заказа

            3. Регистрируетесь на сайте (логин и пароль запоминаете), чтобы после обработки заказа Вы смогли в ЛК отследить статус заказа, статус оплаты, просмотреть историю и т.д.

            4. Предварительно оформляете заказ через сайт (ниже инструкция) или через WhatsApp, Telegram или Viber (пишите название, артикул и нужное количество) +375 29 117 00 88

            - На сайте (при оформлении заказа) в Регионе доставки выбираете Ваш город
            - В поле ФИО напишите полностью Фамилию, Имя, Отчество получателя
            - В поле "Номер телефона" выбираете флажок Вашей страны и вводите номер. Если не получается ввести номер телефона, введите все единички, а в поле комментарий к заказу укажите номер в формате +7
            - В поле "Адрес доставки" напишите ваш адрес терминала или домашний адрес (если доставка на дом)
            - ДОСТАВКА - выбирайте "Службы доставки"
            - ОПЛАТА - выбирайте "Assist" (Онлайн оплата. Только после подтверждения заказа)
            - Оформляете заказ

            5. После подтверждения заказа оператором (через эл. почту, вайбер, звонком), заказ оплачивается в Онлайн режиме через Assist (комиссия за оплату не взимается с покупателя). 

            6. Упаковываем посылку и отправляем, затем отправляем на эл. почту или в вайбер фото квитанции-накладной, в которой будет вся информация.


            Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

            * В случает отказа от доброкачественного товара покупатель возмещает расходы по доставке товаров в размере 8 руб., при доставке за пределы МКАД + 0.45 руб./км согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:


            Специалист по работе с клиентами: +375 29 117 00 88 (09:00-22:00, ежедневно).

            Электронная почта: snoopyinfo@yandex.by

            Email: snoopyinfo@yandex.by


            15 ноября 2021 г. в силу вступил Закон «О защите персональных данных». На основании нового закона, мы уведомляем покупателя о том, что при оформлении заказа в нашем магазине Snoopy.by покупатель дает согласие на обработку и хранение персональных данных, а также на хранение персональных данных клиента в соответствии с политикой конфиденциальности. После оформления заказа, мы можем использовать данные клиента для обработки заказа, а также маркетинговых активностей (например, рассылок).

              Преимущества нашей доставки
          • Надежность и Скорость. Мы сотрудничаем только с проверенными курьерскими службами, чтобы гарантировать быстрое и безопасное прибытие вашего заказа.
          • Удобство и Гибкость. Мы предлагаем различные варианты доставки и временные окна, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас способ получения заказа.
          • Прозрачность и Контроль. Вы всегда можете отслеживать статус своего заказа и быть в курсе, когда он будет доставлен.

          Благодарим вас за выбор нашего магазина и желаем вам приятных покупок!